---
title: "ক্যাশ কালেকশন আর কাস্টমার পেমেন্ট মিলছে না কেন?"
summary: "ক্যাশ কালেকশন হলো মাঠের টাকা তোলার রেকর্ড, কাস্টমার পেমেন্ট হলো হিসাবের রেকর্ড। ড্যামেজ কর্তন, অবস্থা আর তারিখ মিলিয়ে দেখুন।"
type: fix
surface: web
roles: ["অ্যাকাউন্টস","ফাইন্যান্স ম্যানেজার"]
updated: 2026-10-07
canonical: https://sohay.betopia.dev/fix/collection-vs-payment/
author: "Mosthofa Imran, CTO, Betopia Limited"
publisher: Betopia Limited
copyright: "© 2026 Betopia Limited"
---

# ক্যাশ কালেকশন আর কাস্টমার পেমেন্ট মিলছে না কেন?

> ক্যাশ কালেকশন হলো মাঠের টাকা তোলার রেকর্ড, কাস্টমার পেমেন্ট হলো হিসাবের রেকর্ড। ড্যামেজ কর্তন, অবস্থা আর তারিখ মিলিয়ে দেখুন।

## কী দেখবেন

- মোট সংগ্রহ, ড্যামেজ কর্তন আর নিট টাকা।
- কালেকশন `Collected` না `Submitted to Accounts`।
- পেমেন্টের অবস্থা আর তারিখ।

## তারপর

অ্যাকাউন্টস পোস্টিং আর মেলানো যাচাই করবেন।